Online Support

Sie haben ein Problem mit Ihrem Mac? - Wir helfen Ihnen weiter!

Die a.s.t.i. GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei Ihrem Problem von einem unserer Experten helfen zu lassen. Dabei setzen wir auf die kostenlose Fernwartungssoftware TeamViewer, die es uns erlaubt, eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Mac herzustellen und unter Ihrer Aufsicht nach einer Lösung zu suchen. Dabei besteht zusätzlich immer telefonischer Kontatk zu unserem Techniker.

Einen Terminvorschlag für eine Fernwartungssitzung können Sie bequem mit unserem Online-Formular einreichen. Wurde Ihr Termin bestätigt, brauchen Sie nur noch TeamViewer herunterladen:
TeamViewer für Mac OS X (13,5 MB)
TeamViewer für Windows (3,5 MB)

Machen Sie uns einen Terminvorschlag mithilfe des Formulars Online Support!

Reparatur einreichen

Sie möchten ein defektes Apple-Produkt reparieren lassen? - Bei uns sind Sie genau richtig!

Die a.s.t.i. GmbH verfügt über qualifiziertes Service-Personal, welches Ihr Gerät wieder instandsetzen kann.
Mithilfe unseres Formulars haben Sie die Möglichkeit, den Defekt zu beschreiben und anschließend Ihr Gerät zu uns zu senden. Wir kümmern uns um den Rest.

Hier können Sie eine Reparatur einreichen.